Sistema da Caixa mostra contas zeradas um dia antes do saque do FGTS

Sistema da Caixa mostra contas zeradas um dia antes do saque do FGTS

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Trabalhadores nascidos em janeiro e fevereiro que devem realizar o saque das contas inativas do FGTS (Fundo de Garantia por Tempo de Serviço) a partir de amanhã (10) podem encontrar a informação de saldo zerado ao consultar a conta pelo aplicativo para celular ou site da Caixa.

Há dois dias, ao verificar o saldo, a jornalista Paula Oliveira, 27 anos passou pelo problema e se preocupou ao ler a informação de que havia dois saques efetuados.

“Entrei em desespero, pois, não sabia como o valor poderia ter sido sacado”, conta.

Ela buscou respostas junto ao gerente da agência e foi informada de que se trata de uma ação do sistema, mas que o saque estará disponível normalmente a partir de amanhã.

“O gerente falou que era uma antecipação do sistema para fazer o saque, como se o valor já estivesse disponível e por isso não está mais como conta inativa”, comenta.

Segundo informações da assessoria de imprensa regional da Caixa, este problema não foi registrado e não há como saber se está havendo o problema com mais trabalhadores, pois, o acesso às contas é pessoal.

Fonte:www.campograndenews.com.br